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Termos e Condições
               
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  • O produto
Todos as imagens cadastradas no site tentam ao máximo reproduzir a realidade de seus produtos, seja em cores ou características. Porém, levando em conta as configurações de cada monitor não é possível garantir totalmente a exatidão do que é visto. Todas as medidas dos produtos são aproximadas.
Produtos com pedras naturais possuem alterações de nuances, formatos e ranhuras. Todas características naturais de cada pedra, sendo assim fica a Aiya isenta da obrigatoriedade de envio da pedra de cor e formato exato como consta em foto e o cliente aceita e entende que produtos feitos com pedras naturais podem sofrer alterações.

É de responsabilidade do cliente saber se tem alergia ou não a materiais que são utilizados para fabricação de bijuterias. A Aiya se responsabiliza a indicar somente quando o material é indicado como anti-alérgico ou metal nobre (como Prata ou ouro). Caso o cliente tenha alergia e entre em contato no ato da compra, oferecemos a troca da corrente de metal por um cordão sintético de cores de acordo com a disponibilidade.

Todas as informações dos produtos sempre são atentamente publicadas em nosso site, para que não aja problemas, assim no caso de erros no preenchimento podemos recusar qualquer pedido até que as informações sejam atualizadas. 

Também está em nossos direitos cancelar qualquer pedido, mesmo que o pagamento já tenha sido efetuado, neste caso você receberá um e-mail com tal informação e o valor será automaticamente estornado. Em geral o pedido pode ser cancelado devido ao produto estar fora de estoque, o pagamento não ter sido aprovado ou como citado anteriormente, se houver erros nas informações do produto.

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Política de Privacidade
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Toda e qualquer informações financeira preenchida durante o processo de pagamento no site são protegidas pelo site e pelo sistema do Moip. A Aiya não tem acesso a nenhum dado financeiro do cliente, apenas à notificação de aprovação do pagamento.
Ao se cadastrar no site, é necessário o preenchimento de algumas informações como CPF, telefone e etc para que seja possível dar andamento ao pedido de compra. Todas as informações preenchidas são mantidas em sigilo pela Aiya. O e-mail cadastrado poderá ou não, de acordo com sua escolha, ser usado para o recebimento de newsletters da loja.

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